Vilkår og betingelser

1. Spillelicens

   Dolfwin er licenseret af Curaçao Gaming Control Board (som rapporteret af anmeldelseskilder). Vi forbeholder os retten til at verificere vores licens til enhver tid.

2. Aldersbegrænsning

   Du skal være mindst 18 år gammel for at bruge vores tjenester. Ved at oprette en konto bekræfter du, at du opfylder dette alderskrav og har lov til at spille i din jurisdiktion.

3. Registreringsproces

   For at oprette en konto, følg disse trin: Klik på Registrer/Tilmeld. Indtast brugernavn og kodeord. Angiv fuldt navn, fødselsdato og adresse. Accepter vores vilkår og bekræft din lovlige spillealder. Bekræft din konto via det link, der sendes til din registrerede e-mail.

4. KYC/ID Verifikation

   Vi kræver Know Your Customer (KYC) identifikation for første udbetalinger, som inkluderer: ID (officielt udstedt dokument med foto), bevis for adresse, og nogle gange anmodes også om bevis for betalingsmetode.

5. Bonusvilkår

   Velkomstbonus: Op til kr1.000 totalt fordelt på fire indskud; 40x omsætningskrav på den samlede bonus og indskud. Maksimal indsats gælder - vi forbeholder os retten til at annullere eller trække eventuelle gevinster, der følger af en indsats over vores maksimalt tilladte beløb.

6. Omsætningskrav

   Alle bonusser, inklusive velkomst- og tilbagevendende kampagner, har et 40x omsætningskrav, med mindre andet er angivet. Indsatser på slots bidrager fuldt ud; indsatser på bordspil er mindre værdifulde i forhold til opfyldelsen af dette krav.

7. Maksimale indsatsbegrænsninger

   Maksimale indsatsbegrænsninger gælder for alle indsatser foretaget under deltagelse i kampagnetilbud eller brug af bonusmidler. Overskridelse af det maksimalt tilladte beløb kan medføre annullering af gevinster eller kontosuspension.

8. Udbetalingsproces

   Du skal have gennemført vores KYC/ID verifikationsproces. Vores betalingsteam gennemgår udbetalinger fra sag til sag; behandlingstider og gebyrer er som følger: e-wallets/krypto er normalt hurtige, bankoverførsler/kort kan tage 3-5 arbejdsdage.

9. Ansvarlig spilpolitik

   Vi opfordrer til ansvarlige spilpraksisser blandt vores spillere. Værktøjer til at styre dit spil inkluderer: Selveksklusion, Indskudslimiter og Virkelighedstjek.

10. Kundesupport

    Vi tilbyder 24/7 support via livechat og e-mail.

11. Ansvarsfraskrivelser

    Brugen af vores hjemmeside og/eller tjenester indebærer, at du accepterer disse vilkår og betingelser. Disse Vilkår og Betingelser kan ændres af os uden forudgående varsel.

12. Opsigelse

    Vi forbeholder os retten til at opsige din konto, hvis vi mener, at den bruges på en måde, der ikke er i overensstemmelse med vores regler eller til svigagtige aktiviteter.

13. Gældende lov

    Lovgivningen i Curaçao og internationale spillelove skal styre disse Vilkår og Betingelser. Ved deltagelse accepterer du, at eventuelle tvister vil blive løst i henhold til disse gældende love.

14. Sprog

    Disse vilkår er skrevet på engelsk. Vi forbeholder os retten til at levere yderligere oversættelser til visse kampagnematerialer eller supportkanaler, men garanterer ikke nøjagtighed eller fuldstændighed i oversættelsen.

15. Diverse bestemmelser

    For komplet og opdateret information om vores tjenester, bonusser, omsætningskrav, udbetalingspolitikker, ansvarlige spilleværktøjer og andre emner relateret til din brug af Dolfwins hjemmeside og/eller tjenester, henvises der til dette dokument i sin helhed.